个人简介:
18年培训实战经验
2018年“全国讲师推优大赛40强”
2014年“中国好讲师”百强讲师
国际ACI高级礼仪注册培训师
英国WSET中 级 品 酒 师
中国形象设计协会名家讲师团讲师
北京大学总裁班特聘礼仪讲师
深圳博商管理学院特聘形象礼仪讲师
南京师范大学文化大讲堂特聘礼仪讲师
中国国电、中铁电气化局特邀礼仪讲师
中国银行、中信银行特邀礼仪讲师
中国万科、中国建材特聘礼仪讲师
授课风格:
亲和大方、富有激情又不失端庄典雅,善于营造快乐的学习氛围,多元化的情景教学使培训现场和谐活泼,能够让参训学员的培训成果与工作流程和工作情景紧密结合。
课程秉承4C教学法:让学员作为教学的主角,去讨论 、提问、表达、参与、展示、练习、互教互学,大量使用情景教学法,通过角色扮演法、测试点评法、让学员们能够身临其境,直观具体、落地实效、即学即用,快速调动学员的参与性和积极性。
引入国际最新最权威的商务理念,融会贯通中西方礼仪精神。以企业需求为导向,结合大量时下鲜活爱游戏·案例,内容落地实战,最高一次企业客户一年内24天引进课程培训。
经典课程:
商务礼仪与职业形象塑造类
《国际商务礼仪——提升您的国际化素养》
《职场商务礼仪——助您在职场游刃有余》
《实战销售商务礼仪­——销售经理职业化素养提升》
《商务接待与会议服务礼仪——行政办公职业素养提升》
《高端商务接待礼仪——高新园区职业化素养提升》
《商务沟通与商务礼仪——职业化综合素质提升》
《职场高效沟通技巧——养成既有效又合适的方式沟通》
服务与接待礼仪类
《五星级银行网点服务礼仪——银行人员文优服务之道》——银行版
《酒店服务与接待礼仪——卓越的客户服务之道》——酒店版
《门店五星级接待服务礼仪——VIP客户极致服务之道》——企业门店版
《金牌医护礼仪与医患沟通——医护人员服务礼仪》——医院版
服务客户:
各大院校:北京大学、浙江师范大学、南京师范大学、中国石油大学、镇江党校等。
金融通讯行业:中国银行、中信银行、华夏银行、中国农商行、中国人寿、中国人保、大童保险、国寿英才、中国移动、中国邮政。
电力行业:宁波电力常州电力、连云港电力、常熟电力、郑州电力。
医药行业:安徽静安医院、上海北医院、枣庄中区医院、恒瑞医药、康缘医药、正大天晴、豪森医药、东曜制药。
政府国有:中国电科、中铁电气化局、中联集团、中国建材、国电南自集团、南京商务局招商中心、镇江市新区招商中心、青岛港、南京中设设计集团、中国石油、江苏有线、中国核电、南京扬子集团、江苏广播传媒、方洋集团等。
房地产行业:万科置业、中锐投资、绿地集团、融创科技公司、万象集团等。
生产制造业:日本综研高新材料科技、上汽大通、南京中铁公司、江苏苏美达轻纺国际贸易公司、淮安铁路投资公司、日出东方、浙江天能集团、雅士集团、江苏长仪、济南食品配料公司、美步家居公司、江苏沃田等。
服务行业:苏州凯越酒店
海州湾国际会议中心、金隆行咨询集团、红蚂蚁装饰集团、江苏安惠集团、常州江南环球港、熊科英语培训机构、
维纳斯婚纱摄影。
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